Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité explique comment le site Léa’rts fluides, édité par Léa Damaggio, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Léa Damaggio
Léa’rts fluides
2906 route du Burgaud
82600 Savenes – France
E‑mail : [email protected]
3. Données collectées
Le site peut collecter les données suivantes :
Données fournies directement par l’utilisateur
- Nom, prénom
- Adresse e‑mail
- Adresse postale (pour les commandes)
- Informations de paiement (gérées par un prestataire sécurisé, jamais stockées par Léa’rts fluides)
- Messages envoyés via le formulaire de contact
Données collectées automatiquement
- Données de navigation (pages visitées, durée de visite, type d’appareil)
- Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
Aucun cookie publicitaire n’est utilisé, sauf si l’utilisateur y consent explicitement.
4. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Traiter et expédier les commandes
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Gérer la relation client
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Respecter les obligations légales et comptables
Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.
5. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- L’exécution d’un contrat (commande, livraison)
- Le consentement (formulaire de contact, newsletter si applicable)
- L’intérêt légitime (statistiques de fréquentation)
- L’obligation légale (facturation, comptabilité)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Données de commande : 5 à 10 ans (obligations comptables)
- Données de contact : 1 an après le dernier échange
- Cookies : 13 mois maximum
7. Partage des données
Les données peuvent être transmises uniquement à :
- Prestataires de paiement sécurisés
- Services de livraison
- Hébergeur du site (Jimdo)
Ces prestataires respectent les normes de sécurité en vigueur.
8. Sécurité des données
Léa’rts fluides met en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour protéger les données contre :
- La perte
- L’accès non autorisé
- La modification
- La divulgation
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’opposition
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits :
📧 [email protected]
Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.
10. Cookies
Le site utilise uniquement :
- Des cookies techniques nécessaires au fonctionnement
- Des cookies de mesure d’audience anonymisés (si activés par Jimdo)
L’utilisateur peut configurer ses préférences via le bandeau cookies (si présent).
11. Modifications de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
La date de mise à jour sera indiquée en bas de page.
12. Contact
Pour toute question concernant la politique de confidentialité :
📧 [email protected]